[framaform] impossible de télécharger les données d'un questionnaire

Bonjour,
J’ai réalisé un questionnaire et ai récolté presque 200 soumissions.
Quand je souhaite télécharger ces données, un code d’erreur s’affiche:

Une erreur HTTP AJAX s’est produite. Code de statut HTTP : 500 Informations de débogage ci-dessous. Chemin : /batch?id=[EDITÉ]&op=do StatusText: Internal Server Error ResponseText : {« status »:true,« percentage »:« 100 »,« message »:« 6 sur 6 termin\u00e9s.\u003Cbr /\u003E »}

Que faire ?? Merci à vous!

Bonjour,

dans le message, il est question de « poursuivre vers la page d’erreur ». Clique sur ce lien, et tu auras le fichier à télécharger. C’est une « erreur transparente » régulièrement remontée :wink:

Au point d’avoir une entrée FAQ : Contacter - Foire aux questions :slight_smile:

C’est tout bon, en effet.
Je n’avais pas vu la FAQ, pourtant j’ai scruté les messages sur le forum pour vérifier que le sujet n’était pas tombé, au temps pour moi !
Merci à vous!