Bonjour, actuellement le processus de désabonnement à partir du footer des messages est plutôt tortueux en accumulation d’étapes de confirmation de la demande. D’autant que beaucoup d’utilisateurs et utilisatrices qui ne comprennent pas forcément ce qu’est un robot de liste.
1 - suivre le lien
2 - Indiquer son adresse de courriel
3 - valider qu’on veut se désabonner
4 - attendre le lien de confirmation
5 - cliquer dans le message sur le lien de confirmation
6 - cliquer pour valider le désabonnement
Est-ce qu’on ne pourrait gagner qques étapes, par exemple
- mettre un lien qui va automatiquement proposer le désabonnement de l’adresse de réception du message et qui nous ferait d’emblée passer à l’étape 4 (réception d’un message demandant de renvoyer le message ou cliquer sur la confirmation du désabonnement).
- prévenir dans le footer qu’il va y avoir quelques étapes
Sinon on a des retours directement sur la liste de gens qui n’arrivent pas à se désinscrire et qui surpolluent la liste, donc des gens veulent la quitter, ils n’y arrivent pas … D’autant qu’en général les personnes se désabonnant ne sont pas toujours les plus satisfaites de la vie de la liste et leur ton est fréquemment agressif … pas bon pour le moral des autres 
