FRAMATEAM, mot de passe perdu, impossible de réinitialiser


#1

Lorsque j’essaye de réinitialiser mont mot de passe j’ai ce message :
Impossible de réinitialiser le mot de passe pour les comptes à authentification unique (SSO)

je ne peux pas créer de compte, puisque mon mail est déjà enregistré …


#2

Hello

Tu devrais plutôt ouvrir un ticket sur contact.framasoft.org.

@SPF ou @JosephK pourraient t’aider plus efficacement.


#3

Merci @fredurb1 :slight_smile:


#4

Pour info : SSO veut dire connexion via Framagit. Il faut donc réinitialiser son mot de passe sur Framagit -> s’y connecter -> se connecter à Framateam en faisant Se connecter avec Framagit.


#5

Merci beaucoup pour votre aide.

je n’avais pas trouvé les faq à cette adresse https://contact.framasoft.org/
du coup maintenant j’ai toute les billes en main pour être un bon framaman (se prononce framamane et non fra-maman :wink:)

Si j’avais vu ça avant, je n’aurais pas posté cette question, désolé.
Mais grâce à ça je suis venu ici, donc …