[Framindmap] [Résolu] modification de l'adresse email


#1

Je cherche à modifier l’adresse email de mon compte Framindmap mais le champ email reste grisé et ne semble pas permettre de modifier l’adresse email.

Est-ce que j’ai loupé un truc ou est-ce que la fonctionnalité n’est pas proposée ?

Si la fonctionnalité n’est pas proposée, comment peut-on modifier l’adresse email liée à un compte ?


#2

Je confirme que j’ai le même comportement.

Je pense que l’adresse mail fait office d’identifiant pour le service, d’où le fait qu’il ne soit pas possible de la changer.

Essayez d’envoyer un mail à notre support : contact.framasoft.org


#3

En effet, après un ticket auprès du support, Framasoft propose un changement d’email manuel par un admin.

C’est dommage que cela nécessite une action humaine, mais au moins c’est possible.

La réponse de @Gavy est la bonne.


#4

Précision importante : ce genre de demande doit être exceptionnelle (fermeture d’une adresse mail par exemple). La procédure, sans être particulièrement complexe prend un certain temps qui, mis bout à bout… :slight_smile:
L’idéal serait que le logiciel permette à chacun⋅e de le faire, mais ce n’est pour le moment pas le cas.
Merci de votre compréhension.