Probleme sur framaform

Bonjour,
j’ai un soucis sur framaform et je ne trouve les réponses à ça nulle part…
Ni dans la FAQ, ni ailleurs.
Je ne reçois pas les email issus des soumissions de mes formulaires…
J’en ai reçu qu’un , le premier test que j’ai fait, quatre jours après…
Je passe par un emailer de Gandi: SOGo.
Mon compte est: https://framaforms.org/user/656059 (lrr)
Si quelqu’un a une idée ???
Je vous ai envoyé un email mais pas de réponse…
Et oui assurement j’ai vérifier mes spams etc
bien à vous
olivier

Bonjour,

je ne vois pas de mail de votre part sur Contacter - Nous écrire.
De ce que je vois les mails partent bien du côté de Framaforms vers votre adresse : il faudrait donc voir du côté de gandi si il n’y a pas un souci avec nos mails pour votre adresse.

merci de votre réponse rapide :slight_smile:
J’ai utilisé le formulaire de contact ici: https://contact.framasoft.org/fr/#framaforms
je vais donc voir du coté de Gandi
merci encore et bon courage
merci pour le monde du Libre !
olivier

Pouvez vous me préciser l’adresse mail que vous utilisez pour renvoyer les soumissions afin que je transmette à Gandi.
J’en ai quand même une qui est arrivée, le premier test que j’ai fait…
Vous pouvez envoyer votre courriel ici (contact@reiki.re) si vous ne voulez pas le voir apparaitre dans le fofo .

Petite précision (car je n’avais regardé que votre premier formulaire qui était bien paramétré) : il faut activer un envoi de mail par réponses pour chaque formulaire : Astuces · Documentation Framasoft
Ce n’est pas automatique.

Ces informations sont justement dans la section Standard emails (always send) > encadré Détails des entêtes de courriel, et peuvent dépendre de vos paramètres.

1 « J'aime »

aaaaaarrrrrrrrrggggggg …
Puré je savais pas ça …
MERCI mon bon :wink:
c’est tres sympa de votre part !
Vous m’avez sauvé !

Merci encore, si vous ou quelqu’un de chez frama veut en profiter , vous pouvez utiliser mon offre de lancement: harmonisation Reiki à prix Libre !
Si vous voulez découvrir ce dont il s’agit : mon site web presque fini !
Si cela vous interresse : formulaire de contact
<3