Bonjour,
nous utilisons le framagenda pour la gestion de notre équipe de bénévoles et notre activité (café librairie associatif). Depuis, la panne d’il y a quelques jours nous ne pouvons plus nous connecter : erreur mot de passe alors qu’il est correct et quand on veut réinitialiser, on ne reçoit aucun mail dans notre boîte.
Est-ce que quelqu’un a une idée de comment on peut faire pour réinitialiser notre mot de passe ?
Merci de votre aide, Isabelle (Lanterne qui rugit)
Bonjour,
A la page de connexion S’identifier – Framagenda
il y a « Mot de passe oublié »
La manip fonctionne t elle pour le ré initialiser ?
Si c’est négatif il y a peut être une erreur en tapant l’adresse
La manip pour réinitialiser ne fonctionne pas, du moins je ne reçois pas de mail de réinitialisation.
L’adresse est correcte et à la base, le mdp est correct aussi…
je viens de faire la manip avec mon compte = aucuns soucis le serveur fonctionne
et le mel est arrivé
Vous avez plusieurs adresses peut être !
Oui, j’ai tenté au cas où mais chou blanc. Est-ce que y’a moyen de contacter qqun pour réinitialiser “a mano” ?
je ne sais pas si quelqu’un de l’équipe à la main, a distance, sur le serveur
Sinon lundi
Avez vous essayé avec un autre navigateur ?
Je n’avais pas pensé à cette option. Du coup, j’ai essayé mais j’ai le même msg : erreur de mdp et quand je réinitialise, je reçois aucun mail (c’est une boite protonmail)
Je vais attendre lundi en espérant que quelqu’un pourra m’aider.
Merci à vous pour vos réponses rapides
Ok, croisons les doigts
Interaction Proton/Nextcloud ??
Rien dans les indésirables de La Boite Aux Lettres j’imagine…
++
Notez que la réinitialisation à partir d’un e-mail ne pas fonctionne pas si vous avez deux comptes Framagenda avec la même adresse e-mail. Dans cette configuration il est possible d’utiliser l’identifiant (qui lui est unique) plutôt que l’adresse e-mail.
Si jamais vous n’y arrivez pas, contactez nous en fournissant les détails sur Contacter - Nous écrire