Bonjour,
Pour le boulot, nous avons deux agendas Framagenda, liés à deux comptes différents. Il a deux semaines pour le premier compte et la semaine dernière pour le second, il est soudainement devenu impossible de se connecter avec nos identifiants habituels. La procédure de récupération du mot de passe ne donne rien (on ne reçoit aucun mail).
Avez-vous déjà eu ce problème ?
Par ailleurs, est-il possible de créer un autre compte puis de récupérer les données de l’ancien ?
Merci et bonne journée !
Bonjour,
Il existe deux comptes avec votre adresse mail : il faut alors utiliser vos identifiants pour récupérer un mot de passe ou vous connecter.
Je viens de faire une demande de réinitialisation de mot de passe pour vos deux comptes.
Pour éviter cela vous devez modifier l’adresse mail d’un des deux.
Pour récupérer vos agendas vous devez suivre notre documentation.