E-mail existe déja

Bonjour,
J’essaie de créer un compte sur framateam mais il m’indique que mon mail existe déja pour un compte. le service framasoft m’a répondu en me disant qu’il n y a pas de compte avec ce mail. Je ne comprend plus trop du coup.
Est ce que quelqu’un connais ce problème de création de compte avec email existant déja ?

merci d’avance pour vos réponses
Thomas

Le message d’erreur parle-t-il de l’adresse mail ou du nom d’utilisateur ? Dans le second cas, comme indiqué dans ma réponse sur le support : Contacter - Foire aux questions

Il faut utiliser un autre nom d’utilisateur pour la création de compte.