Email de confirmation - Personnalisation impossible

Bonjour,
J’ai créé un questionnaire avec un mail de confirmation envoyé aux personnes qui le souhaitent.
J’ai souhaité apporter des modifications au mail de confirmation.
Et là, impossible, il m’affiche ce message : Un modèle d’e-mail peut personnaliser l’affichage des e-mails. Cette fonctionnalité est temporairement désactivée à cause d’abus (envoi de spam).
Le questionnaire a été testé plusieurs fois, peut-être que c’est la raison, si oui, comment débloquer cette fonctionnalité ?
Merci beaucoup pour votre aide !
Belle journée

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Bonjour,

Comme l’indique le message, c’est l’équipe technique qui a désactivé cette fonctionnalité sur Framaforms de manière générale. Ce n’est pas déblocable.

La personnalisation des mails permet à quiconque d’y insérer des liens dont des liens malveillants en vu d’arnaquer les destinataires des messages.

Le fait que cette utilisation malveillante soit possible nuit à la réputation du service et il y a un risque que ce soit l’ensemble du service qui soit suspendu par notre hébergeur ou banni par les fournisseurs « géants » du mail pour tentative de phishing par exemple.

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Bonjour,
Je n’avais pas compris que c’était général.
C’est dommage pour nous, mais ça se comprend.
Merci beaucoup pour ce retour,
Belle journée,

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