Impossible d'ajouter un mail @sfr.fr à une liste framagroupes

Entraide
1

Bonjour,

Sur une liste framagroupes que j’administre, il m’est impossible d’ajouter un utilisateur avec une adresse mail en @sfr.fr.
Je suis certaine de la validité de cette adresse
Ce qui est étonnant , c’est que je peux dans un premier temps ajouter cet utilisateur via ce mail.
Ensuite quand je clique sur ce mail qui s’affiche bien dans la liste des abonnés, j’ai un erreur avec "adrese mail introuvable dans la liste "

Par ailleurs sur une autre liste framagroupes, les adresses mail présentes dans la liste du groupe sfr (@sfr.fr ou @neuf.fr) sont rejetées lors de l’envoi sur la liste (type erreur 5.7 1) où j’avais vu un rejet à cause de la politique anti-spam (spam-policy).

Je ne sais si ces 2 problèmes son liés.

Merci d’avance oour votre aide!

Sand

2

Bsr,
Des réponses possibles…
https://contact.framasoft.org/fr/faq/#groupes-rejet-abonnement
https://contact.framasoft.org/fr/faq/#groupes-restrictions

3

Bonjour,

Concernant l’adresse mail que je n’arrive pas à inscrire en utilisateur. L’adresse mail est bien valide : pas d’erreur d’envoi hors la liste. Dans les logs, je vois l’action DEL avec l’erreur « welcome bounced » correspondant à la saisie de ce mail.

Merci par avance de votre aide.

4

Bonjour,

Ce message signifie que le message d’accueil a été pris pour spam par sfr. De ce fait, l’adresse est automatiquement enlevée de la liste pour ne pas générer plus de rejets pour spams.

Pourriez-vous indiquer l’adresse et la liste en question sur Contacter - Nous écrire ?