Les outils collaboratifs favorisent-ils les conflits ?

'Soir,
Question de derrière les fagots, et probablement datant de Darwin mais néanmoins: Quand ils sont utilisés par un groupe de personnes aux points de vues déjà divergents, les outils en ligne (de chez soi) accentuent-ils ou temporisent-ils les tensions ?
Y’a eu des thèses là-dessus ? des retours d’expériences ?
Faut former les personnes à être à l’écoute avant de les former à de nouveaux outils ? mission impossible.

en fait y’a ça au moins: https://fr.flossmanuals.net/les-outils-collaboratifs/chapitre-1-ou-comment-travailler-a-plusieurs-et-a-distance/

merci pour vos autres retours,

Je peux répondre à au moins une de tes questions :

=> Oui, oui, oui et oui. Évidemment.