Système de validation non fonctionnel

Bonjour,

Après plusieurs essais, il semble que le système de validation par e-mail de confirmation soit non fonctionnel actuellement.

L’email est bien envoyé et le lien bien présent dans l’e-mail pour peu qu’on ait construit le mail comme ce qui est décrit dans les astuces, mais le formulaire est considéré comme validé avant même que l’utilisateur ne clique sur le lien.

Je vois que le problème a été remonté en conclusion d’autres topic récent, j’en profite pour en faire un topic et le confirmer.

Voila voila ^^

Bonjour @Nilsou,

J’avais signalé le souci en Septembre 2023 suite à la désactivation de la personnalisation des mails. La personnalisation des mails a été vite réactivé, mais les réponses sont validés sans clic sur le lien. Depuis, la situation n’a pas évolué d’un iota et j’ignore à qui faire appel pour s’en sortir…

Pour info, le sujet que j’avais lancé :

@+
Benoît « Mutos » Robin

Bonjour,

Je viens d’écrire un MP à @tcit pour avoir une réponse.

@+
Benoît « Mutos » Robin

Bonjour,

Voir ma réponse ici :

1 Like

Merci.
Je pense qu’il reste un problème mais j’ai continué la conversation là où est ta réponse originelle.

Bonjour,

Comme indiqué dans le message en lien, pour moi ça fonctionne. Nous avons pu lancer deux enquêtes avec succès. Un grand merci @tcit !

Bonjour,

Ceci est un appel au secours !

La fonctionnalité de validation par e-mail est de nouveau en panne, or j’allais lancer pour mon syndicat CGT une consultation des salariés, afin qu’ils nous remontent les problèmes qu’ils rencontrent durant les JOP. Là, c’est super bloquant et ça impacte de plein fouet la capacité du syndicat à répondre aux collègues sur ce sujet !

Possible de réactiver le contenu personnalisé, ou a minima d’inclure le lien de validation dans le message de validation par défaut ? Et bien sûr, de désactiver la validation automatique des réponses dès lors que l’on envoie le mail de validation.

Par avance, merci ! Pourriez-vous me prévenir quand ce sera fait ? Je suis en train de finaliser l’enquête pour faire un mail général à tous les salariés de l’établissement, qui doit impérativement partir en début de semaine, car il y a également dedans l’appel à la manif « Assemblée Nationale » du 18 Juillet…

Rebonjour,

Je viens de tester, la simple réactivation du mail personnalisé ou inclusion du lien de validation dans le mail de validation suffirait, car la réponse que je viens de soumettre n’est pas validée.

Par avance, merci de débloquer ce problème hyper-bloquant !

Bonjour,

Ça devrait refonctionner.

Bonjour @spf, bonjour à toutes et tous,

OK, merci beaucoup, j’ai pu envoyer l’enquête, mais je ne pouvais pas répondre sur ce fil, car j’avais déjà aligné 3 réponses de suite ^-^